Protecció de dades: l’assegurança europea identifica les tares de les noves regles (Expansión)

MAMEN PONCE DE LEÓN  Actualizado: 15/06/2019 20:18 horas

Primer año de aplicación del reglamento GDPR. Falta de armonización y freno a la innovación en diversas áreas, principales deficiencias.

Un año después de entrar en vigor, el Reglamento General de Protección de Datos o GDPR (por las siglas en inglés) vuelve a estar en el foco de las autoridades europeas, que han iniciado un proceso de evaluación para corregir posibles desequilibrios derivados de la aplicación de estas reglas en la revisión prevista para mayo del próximo año. Con este propósito, están dispuestas a recibir las aportaciones de las partes interesadas y el seguro no se ha hecho de rogar.

Este miércoles, un día antes del acto de aniversario del GDPR organizado por la Comisión para este 13 de junio, Insurance Europe, la patronal europea de patronales aseguradoras, ha divulgado un análisis donde recoge la percepción de sector sobre la nueva legislación. La industria del seguro no ignora los efectos positivos que el reglamento ha tenido, sobre todo en la introducción de nuevos derechos de los clientes, pero hace particular hincapié en sus defectos.

Una de las principales quejas es que la nueva regulación sobre privacidad no ha conseguido el nivel de armonización que pretendía. «Si bien el GDPR ha garantizado el mismo nivel de protección para los consumidores en todos los países de la UE», reconoce la organización que defiende los intereses del seguro en la región, «el reglamento no siempre se aplica de manera uniforme», señala Insurance Europe.

Este problema tiene particular incidencia en las pólizas de atención sanitaria. «Las bases legales para procesar datos de salud para seguros varían entre los Estados miembros. Esto crea incertidumbre legal y hace que sea más difícil para las aseguradoras realizar negocios en varios países de la UE y cumplir con las reglas de protección de datos», explica la patronal de patronales.

INCOMPATIBILIDAD CON LA INNOVACIÓN

La industria aseguradora también advierte de que, pese a que la intención de la nueva legislación sobre obtención y utilización de información personal es actualizar las normas y adecuarlas a un entorno digital, hay áreas donde se está produciendo el resultado contrario. «Ciertas reglas parecen estar en desacuerdo con la última tecnología y pueden desacelerar el ritmo de la innovación digital de las aseguradoras», avisa Insurance Europe.

En concreto, la patronal de patronales acude al caso del blockchain. «El desarrollo de esta innovación podría estar peligro en el sector asegurador debido a las posibles incompatibilidades con el GDPR», señala. En principio, el blockchain tiene potencial para reducir costes en algunos de los procesos que realiza el seguro y aumentar la transparencia. Pero, ¿cómo se puede conciliar el derecho al olvido o el derecho de rectificación que recoge el reglamento europeo de protección de datos con el hecho de que esta tecnología esté concebida para instaurar un registro permanente e inmutable de todas las transacciones?, se pregunta la patronal de patronales.

Ante estas carencias, Insurance Europe insta a las autoridades europeas a garantizar que la aplicación del GDPR y sus directrices no generan barreras innecesarias para los aseguradores que ofrecen productos en distintos países de la UE o no frenan la introducción de innovaciones digitales que podrían beneficiar a los consumidores. Así, invita a no dejar pasar la ocasión que para ello ofrece la próxima revisión del reglamento.