El seguro de decesos responde ahora a una realidad diferente a la de décadas atrás. Ni el producto, ni el perfil de los contratantes es el mismo, a pesar de que, en esencia, la finalidad es la misma. Pero su éxito es incuestionable. En 2020, la facturación de este ramo alcanzó los 2.100 millones de euros.

Con el paso de lo años, las pólizas han ampliado sustancialmente los servicios y coberturas para adaptarse a nuevas necesidades o, simplemente, para mejorar las prestaciones en un trance delicado para las familias. Así, actualmente, es frecuente que el seguro de decesos incluye asistencia psicológica para los familiares. Del mismo modo, en materia administrativa, ofrece soporte en los trámites de testamentaría o todo lo relacionado con el borrado de la vida digital del fallecido.

La evolución del mercado funerario

Un informe elaborado por la startup Death Tech Funos, que compara los precios online de funerarias de España, revela las 12 tendencias que determinarán el futuro del sector funerario. El denominador común de buena parte de las conclusiones de este estudio es la relevancia que adquiere la digitalización.

Entre las tendencias destacadas por el informe, una de las más llamativas es el aumento de las incineraciones. España es el país europeo con más hornos crematorios. En total, 464 frente a los 185 de Francia o los 164 de Alemania. Hoy por hoy, la capacidad triplica la demanda que ha experimentado un fuerte crecimiento en los últimos años. En 2005 suponía el 16% del total de fallecimientos, mientras que en 2019 alcanzó el 44,5%.

El estudio de Funos muestra el avance de la concienciación de los ciudadanos sobre el impacto ecológico. En concreto, el 87% de las personas encuestadas aseguran que quieren servicios ecológicos y el 38% asegura que estaría dispuesto a pagar más a cambio de garantizarse la sostenibilidad.

En la misma línea, las ceremonias religiosas retroceden frente a las laicas. Además, la evolución de la población española y la presencia de personas de orígenes diversos y que siguen otras religiones también experimenta un notable crecimiento. Esa disparidad de orígenes ha hecho que también vaya en aumento las peticiones de traslado de cuerpos a los países de origen. Un aspecto que a modo de cobertura está presente en muchos de los actuales seguros de decesos.

Una ceremonia presencial

Otras líneas en ascenso es la de un mayor protagonismo de las redes sociales y las aplicaciones de mensajería instantánea a la hora de hacer llegar el pésame a los familiares. Concretamente, el estudio mantiene que el 74% de las personas recurren a WhatsApp y otros servicios similares para expresar sus condolencias a la familia de difunto.

En cambio, a pesar del auge que experimentaron los funerales en streaming durante la pandemia, lo cierto es que el estudio señala que el 68% de los participantes en una encuesta coinciden en señalar que prefieren no volver a asistir a una ceremonia fúnebre a distancia tras la pandemia. Entre los mayores de 45 años, el porcentaje crece hasta el 77%.

¿Y que nos deparará el futuro? La investigación de tendencias del sector fúnebre hace referencia a diversos aspectos que pueden parecer más propios de la ciencia ficción. Es el caso del envío de cenizas al espacio o la conversión de los restos en diamantes, pasando por la criogenización de cuerpos o la cremación a agua. Medidas que, casi con total seguridad, acabarán formando parte de las garantías de una póliza de decesos.