La telemedicina avanza la receta electrónica privada (La Vanguardia)

Alrededor de siete de cada diez de las visitas presenciales que se realizan en los centros de atención primaria del país podría ser fácilmente atendidas a través de las diversas soluciones de telemedicina que están copando el mercado y de las que actualmente se están desarrollando.

Este volumen de atención canalizable a través de nuevas soluciones de tecnología y salud están llamando la atención del todo el sector asegurador que redobla su apuesta por estos canales.

Así lo explica a La Vanguardia Jorge González, director de Ticbiomed, organización que reúne a hospitales, clínicas, granes empresas, universidades, PYMES y startups para el impulso de todo el ecosistema de la salud digital.

“Los compañeros del sector estamos viendo la hiperactividad a la hora de buscar y aportar soluciones de salud digital adaptadas al Covid-19 y muchas plataformas tecnológicas de salud se han dado cuenta que podían, con un pequeño giro, adaptar sus servicios de prediagnóstico, de telemedicina o de monitorización para ayudar en la gestión de la pandemia”, detalla González.

Médicos y farmacéuticos homologan la receta electrónica conectando en tiempo real más de 22.000 farmacias de España

Entre las novedades recientes en el sector destaca la implantación gratuita, a través de la plataforma de telemedicina Docline, de la primera receta electrónica a disposición todos los médicos colegiados de la sanidad española. El sistema permitirá proporcionar a más de 10 millones de españoles la posibilidad de acceder a la receta electrónica, evitando desplazamientos, el uso de papel, conectando en tiempo real con una red de más de 22.000 farmacias en toda España.

La receta electrónica está implantada en el sistema público de salud de las comunidades autónomas si bien no permite ser compartida entre territorios por falta de interoperabilidad. Por ello, la prescripción realizada por un médico en Catalunya no puede ser atendida en una farmacia de Andalucía, por ejemplo.

La nueva receta electrónica, que puede absorber gran parte del millón anual de recetas que la medicina privada realiza en España, acaba de ser homologada por los Consejos Generales de los Colegios Oficiales de Médicos y Farmacéuticos. El proceso de autorización se ha avanzado para que las prescripciones electrónicas realizadas bajo e-Receta Privada Situación Covid-19 puedan ser dispensadas en cualquier oficina de farmacia.

Roberto Medina, cofundador y director médico de Docline, explica que “el impacto del Covid-19 ha adelantado en tres o cuatro años la implantación definitiva de la telemedicina en España por las exigencias del distanciamiento social y porque la gente ha aumentado su confianza en estos procedimientos”.

Según Medina, las compañías aseguradoras como Sanitas, AXA, DKV, Adeslas y otras consideran importantes las fórmulas de la telemedicina para dar nuevos servicios a sus clientes.

Francia, Alemania y Portugal han regulado los ámbitos de la telemedicina con normativa propia mientras que España, cumpliendo la normativa europea, está pendiente de su propio desarrollo legislativo.

Para Jesús González, la legislación en España debe evolucionar para “hacer más sencillo que se pueda adquirir innovación tecnológica por parte de organizaciones sanitarias públicas, el 80% del sector, y un buen paso sería que se puedan prescribir apps”. Además, aclara, “para disminuir el riesgo por parte de las organizaciones sanitarias públicas o privadas, se puede facilitar el pago por resultados, a veces llamado pago por valor”.

Entre las iniciativas pioneras de las aseguradoras destaca la campaña #MédicosFrenteAlCovid, que ha realizado DKV en colaboración con médicos de la Sociedad Española de Medicina Interna (SEMI) y de la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (Semfyc) para descongestionar el sistema sanitario y frenar la curva de impacto del Covid-19.

En general, González cree que pasada la emergencia por crisis del coronavirus la telemedicina demuestra “la importancia de la investigación, la innovación y el rigor científico en la toma de decisiones, el fortalecimiento de la sanidad pública y la necesidad de reforzar los mecanismos de coordinación y toma de decisiones en emergencias además de la aceleración de la digitalización en las formas de trabajo”.

Algunas aseguradoras, como AEGON, ha aprovechado este periodo de excepcionalidad sanitaria para lanzar nuevos servicios de telemedicina a través de apps de chats y videollamadas en conexión directa con especialistas diversos de medicina general, pediatría, psicología, ginecología, sexología, nutrición y dietética, oftalmología, alergología, dermatología e incluso a un entrenador personal.

El director de clientes de esta compañía, José Ramón Azurmendi, justifica el lanzamiento: “siempre hemos estado cerca de ellos y queremos estarlo aún más en los momentos en los que realmente nos necesitan”.

Las compañías se preocupan por el acceso a la tecnología 4G y la protección de datos sanitarios

Desde la aseguradora Cigna señalan a Vivo Seguro que el uso de la telemedicina se ha multiplicado por quince durante el periodo de alarma sanitaria. Sin embargo, para garantizar el acceso a la atención sanitaria a toda la ciudadanía reclaman “la importancia de asegurar el acceso de toda la población a la tecnología 4G y supervisar que todas estas soluciones cumplan con las regulaciones

Tal y como detalla Luis Badrinas, CEO de Community of Insurance Barcelona Health Hub, desde un punto de vista jurídico, se entiende la telemedicina como “la prestación de servicios de salud, a través del uso de las TIC (Tecnologías de la Información), en situaciones donde el profesional de la salud y el paciente no están en la misma ubicación y su práctica implica la transmisión segura de datos e información, a través de texto, sonido, imágenes u otras formas necesarias para la prevención, diagnóstico, tratamiento y seguimiento de pacientes.”

Barcelona Health Hub impulsa el proyecto #YoPacienteVirtual (“Estudio de la consulta médica virtual y sus beneficios para los sistemas de salud – Casos de éxito y propuestas para impulsarlo”) junto con el Institute for Healthcare Management de ESADE para desvelar las grandes incógnitas que rodean actualmente al desarrollo de la telemedicina.

Estas serían: conocer la definición aceptada por las distintas organizaciones del concepto de telemedicina, identificar que impulso normativo ha tenido la telemedicina en el ámbito de la Unión Europea como el estado Español, concretar los principales aspectos éticos y deontológicos en el ejercicio de la telemedicina, conocer los riesgos y obligaciones que conlleva para el personal sanitario la atención sanitaria mediante la utilización de TIC e identificar las responsabilidades para el personal sanitario que se pueden desprender de la practica actual de la telemedicina.