Valor Client

DESCRIPCIÓN

Todos sabemos la importancia que tienen los clientes para la sostenibilidad de nuestro negocio. Cuidarlo y mimarlo es fundamental para fidelizarlo. No obstante, la dificultad está en encontrar clientes que confien en nosotros y no decepcionarlos.

En esta conferencia hablaremos de:

– La evolución de la relación con los clientes.
– El precio y valor.
– El factor diferencial.
– Como potenciar el nivel de satisfacción de los clientes.
– Como potenciar la construcción de valor al cliente.
– Como añadir valor a nuestros proceso comercial.