La veritat que amaga el nostre client

10 de octubre – Joan Sebastià Rodriguez, técnico consultor formador de FIATC, entidad colaboradora con el Colegio, impartió el taller La verdad que esconde nuestro cliente donde dio a conocer las principales formas de la comunicación. Explicó cómo diferenciar las comunicaciones verbales, paraverbales y corporales.

Igualmente centró sus explicaciones en el lenguaje No verbal, proxemía y kinesia y se habló de los principales gestos de nuestros clientes. Los ejercicios prácticos que se llevaron a cabo sirvieron para poner en práctica el aprendizaje durante las explicaciones del ponente.

Seguidamente y vía web camp, los asistentes conocieron los nuevos productos de salud, las nuevas garantías y se presentó la campaña de salud 2024-2025.

Finalizó la sesión con el coloquio habitual en el que el ponente resolvió las dudas que los asistentes preguntaron. Se contó con la asistencia del director de la oficina de Lérida, Anton López y Joan Xavier Sole, comercial de Fiatc en Lérida.