ESDEVENIMENT
Presentació pla estratègic de la mediació. Aplicació pràctica
(Lleida)
DESCRIPCIÓ
Presentació del Pla Estratègic de la Mediació (PEM)
1a.part: Com es va elaborar el PEM i conclusions del sector
En aquesta part es presentarà:
- Objectius, desenvolupament i conclusions del PEM
- Models de gestió
- Definició dels eixos estratègics i les línies estratègiques
- Recomanacions per a les companyies d’assegurances
2a. part: Aplicació pràctica del PEM, per on començar?
Aquesta part consta d’un taller aplicat en el qual es descriuran diferents mètodes per iniciar el pla:
- L’eina de medició
- L’important i l’urgent
- Grups de treball
- Recomanacions per a la implementació.
EL PROFESSORAT
Jordi Parrilla i Claudio Aros
Jordi Parrilla, gerent del CECAS
Claudio Aros, assessor del CECAS
MATERIAL
Recorda que per veure el material, has d’iniciar la teva sessió.
Inici de sessió